La place des femmes dans les médias : peut mieux faire !
Interview Women Today de Céline Calvez, députée des Hauts-de-Seine, auteure du rapport sur la place des femmes dans les médias en période de crise : des constats et des mesures… à suivre !
le compte formation : chaque employé le gère, encore faut-il qu’il en soit informé
CPF, compte personnel de formation accessible sur le site web gouv.fr, conversion des heures DIF, autant de sujet que Ouest-France traite dans son article.
Certaines manipulations sont à faire avant le 31 décembre et il est temps de s’y pencher !
l’engagement dans la RSE
Selon 60% des Français, les marques parlent trop de la Responsabilité Sociétale des Entreprises sans en faire assez.
L’engagement des marketeurs, des marques et du dirigeant est essentiel pour porter la stratégie RSE de l’entreprise.
L’étude Trust Barometer livre la liste des 16 actions qui seraient susceptibles de faire remonter la cote de confiance d’une entreprise auprès des sondés, dont les cinq premières sont :
- Être plus honnête avec le grand public (41%)
- Améliorer les contrôles de la qualité (39%)
- Arrêter d’agir comme si faire de l’argent est le seul but de l’entreprise (38%)
- Améliorer le service client (35%)
- Devenir plus transparent à propos de son business (25%)
A lire sur l’article et l’infographie de e-marketing.
la rentrée à la CCI et le programme Dinamic
La CCI des Pays de la Loire a innové avec DINAMIC REBOND pour accompagner au mieux les entreprises de la région après la crise sanitaire. Le programme Rebond va séduire avec son format plus synthétique et dynamique !
Le nouveau catalogue de formation est en ligne.
Et les boucles DEVELOPPEMENT COMMERCIAL, PERFORMANCE INTERNE, INDUSTRIE DU FUTUR (et sa partie numérique) sont complétées aujourd’hui par la boucle DESIGN de l’OFFRE. Tout un programme !
la relation client à l’épreuve de la crise et le rôle de la communication
Pour reprendre le fil de la communication de crise, il est intéressant de prendre de la hauteur par rapport aux expériences des acteurs de l’économie aujourd’hui.
La communication de crise se positionne sur une réassurance pour le client par rapport à l’entreprise qui communique : sécurité, valeurs, action, investissement, ce sont les mots clefs qui doivent motiver le contenu de la communication.
L’entreprise peut par exemple informer sur son comportement par rapport à la crise ou au confinement :
– ses actions comme : la transformation de l’outil de production,
– ses outils de pédagogie : quels moyens de sécurité a-t-elle mis en place par exemple,
– ses valeurs en tant que marque « non essentielle »,
– sa story du confinement.
L’entreprise peut aussi proposer du contenu éducatif (tutos, entraînements à domicile, video, visioconf, etc.), voire du divertissement (vidéo, websérie, enquête, tutos do-it-yourself).
Dans tous les cas, le dirigeant doit rester en contact avec ses clients, et surtout rester vigilant pour comprendre les mutations dans les usages. Qui était le client en février 2020 ? Qui sera-t-il (il ne le sait déjà pas lui-même) en juin 2020 ?? Car demain, les usages seront différents : toujours plus de e-commerce, expérience Drive et auto-passage en caisse en retail par exemple.
La relation client pour servir la communication de crise : conserver (voire optimiser !) le dialogue avec le client et co-concevoir avec lui les conditions de déconfinement.
On ne lâche rien !
Un vaccin open-source contre le coronavirus
Un vaccin open-source, c’est peut-être encore virtuel mais ce serait utile !
Une tribune du Monde du 14 mai, à lire urgemment et à partager !
Un collectif de plus 130 personnalités internationales – dont Imran Khan, Cyril Ramaphosa et Joseph Stiglitz – demande dans une tribune au « Monde » de garantir un accès universel et gratuit au vaccin contre le Covid-19.
« L’accès aux vaccins et aux traitements en tant que biens publics mondiaux est dans l’intérêt de toute l’humanité. »
une autre vision de la gestion de crise
Une vision décapante mais intéressante de la gestion de la crise du covi-d avec Thierry Crouzet sur son blog.
Formation à distance pendant la crise sanitaire
Avec mon partenaire CBuy Conseil, j’interviens en formation professionnelle à distance chez GRUAU, qui met en place de la formation distancielle pour ses collaborateurs au chômage partiel pendant la crise sanitaire.
Le carrossier mayennais (276 M€ de CA) profite de la crise sanitaire actuelle pour accélérer le déploiement de sa plateforme numérique de formation interne. Baptisé Digital Academy Gruau, cet outil destiné aux 1 600 salariés du groupe de Laval propose des modules de formation autour de thématiques allant du management au développement personnel, en passant par des cours d’anglais et de bureautique. L’usage de cette plateforme se fait sur une base de volontariat et s’inscrit dans la durée. Gruau y intégrera à terme ses plans de formation et de développement de compétence.
Le Journal des Entreprises en parle !
covi-d : des conseils de pro pour vivre le confinement
A découvrir : un bel article d’un sous-marinier pour donner les conseils avisés et vivre le confinement d’une manière optimale. Les infos sont sur Welcome to the Jungle.
Un portrait-robot plutôt réaliste des « milleniums »
11 caractéristiques de la génération Z… somme toute classique pour des « petites jeunes » et un brin d’actualité et des technologies utilisées le plus aujourd’hui à ne pas oublier… mais attention aux usages… qui virent aux abus quand on parler digital, source d’info et de com’ dont les Z n’ont pas vécu l’émergence ni les coulisses…
- 8 Seconds : capacité à comprendre et rapidité à cliquer
- Activists : parler des valeurs et de l’écologie
- Anxious : génération anxieuse due à la pression digital
- Authentic : une génération qui veut parler de ses vrais problèmes et de sa vraie vie à ses amis sans filtre
- Co-Creators : ils veulent participer à la création des marques et des produits
- Connected : ils aiment la TV mais passent le plus de temps sur YouTube et sont exposés aux influenceurs de tous les pays
- Conscious Consumers : ils sont des consommateurs avertis
- Cravers of Experience : ils ont besoin de moments réels
- Financially-Savvy : une génération qui épargne et sensible aux applications bancaires
- Inclusive : ils veulent accepter la diversité
- Selfstarters : une génération d’entrepreneurs
Ce portrait robot est à retrouver chez VIVENDI BRAND MARKETING !
membre des réseaux
