story telling

best sentences about story telling

« The great thing about social media is that it gave everyone a voice. The down side of social media is that it gave everyone a voice.» Brian Solis for LinkedIn

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le storytelling pour valoriser la marque !

Ricola met le cap sur le storytelling avec son herboristerie urbaine : magasin éphémère et histoire historique… voilà le nouveau cocktail gagnant de la marque !

E-marketing en parle  !

management : le collaborateur ambassadeur

L’un des 5 C pour collaborateurs : enfin on pense à eux comme ambassadeur et pas seulement quand ils sont en poste, mais aussi après !

Certaines entreprises se reposent sur ce vivier pour recruter dans le réseau de ces « anciens » ou en faire justement des ambassadeurs. C’est une bonne chose ! Toujours plus facile de fidéliser des « clients » que de partir en prospection : le management peut s’inspirer du marketing !!

les infos sont à lire sur FOCUS RH !

story telling

quand on parle de story telling !

« The great thing about social media is that it gave everyone a voice. The down side of social media is that it gave everyone a voice.» Brian Solis for LinkedIn

les indicateurs de pilotage de l’activité de l’entreprise… la base !

Comment réfléchir aux bons indicateurs pour piloter l’activité de son entreprise ? On parle bien sûr de trésorerie, de chiffre d’affaires et de masse salariale mais il ne faut pas oublier les indicateurs spécifiques de son activité (pilotage des agents à l’international, taux de transformation des devis, statistiques leads par le web, indicateurs de notoriété, etc.

un bref résumé sur le Journal de l’Entreprise !

drôle de boycott 2.0 : quand l’usager n’a plus que ce choix !

Boycott virtuel et communication de crise : comment Internet peut porter la parole du faible par rapport au fort !

à découvrir sur le site : portail-ie.fr

 

International Week Nantes 2018 : ou comment échanger sur les bonnes pratiques à l’export

L’international Week est toujours inspirante. La journée du 4 octobre à la CCI de Nantes a permis de faire le point, à travers les différents ateliers et conférences sur les quelques règles d’or à l’international.

Voici un résumé des clefs indispensables pour réussir à l’export, selon les témoignages de dirigeants de PME et PMI se développant à l’international :

  • 1 : s’assurer de l’impulsion du dirigeant
  • 2 : gérer le timing : savoir s’organiser, se rendre disponible (si c’est la crise, on est dans la recherche de CA en France et si la croissance est là, elle accapare tout entier !) ; l’export c’est une course de fond et il faut du temps pour développer l’activité
  • 3 : collaborer avec les instances régionales : CCI, Business France, Atlanpole pour la technologie, qui vont accompagner dans des missions d’étude ou de prospection sur le terrain
  • 4 : cibler le « pas de côté » pour se différencier de la concurrence et aussi pour choisir les bons partenaires à l’international (la relation de confiance est primordiale et se tisse avec soin et avec du temps !)
  • 5 ; avoir une offre adaptée au marché visé, sur laquelle on peut s’appuyer
  • 6 : travailler sa com’ : web, réseaux sociaux, salons et supports documentaires bien sûr ! Orienter sur un contenu pertinent, s’adapter au vocabulaire de la cible, sur ses usages, sur ce qu’elle attend !
  • 7 : peaufiner l’approche réseau avec les distributeurs, les agents, les partenaires, les prescripteurs
  • 8 : identifier les ressources en interne ; focusser sur la formation ; penser externaliser certaines missions, ne pas hésiter à intégrer un VIE (un relais important sur le terrain et qui peut continuer à tisser la relation client une fois le dirigeant reparti en France)
  • 9 : rester constant dans sa présence sur le marché visé ; ne pas lésiner sur les déplacements et penser à gérer les back-up dans l’entreprise pendant ces temps de découverte et de prospection sur le terrain, même si une équipe de technico-commerciaux export est créée.

Et tout cela, bien sûr, sans oublier les aspects culturels et surtout l’humilité que tout exportateur doit afficher et s’approprier, même dans le cas d’une offre innovante !

pour des infos sur l’événement, voir le site web de l’International Week 2018 !

les échos

les technos de demain… ou déjà d’aujourd’hui ?!!

Chatbot, recherche vocale et marketing prédictif : révolution ou simples nouvelles technologies ?

Le papier des Echos amène des pistes de réflexion intéressante.

le collaborateur ambassadeur

Le collaborateur : un des C du marketing mix souvent oublié ou comment tirer parti de cette source de prescription de l’équipe !

à redécouvrir sur l’article d’ADN !

earn-media

Les atouts du earn-media ou comment drainer la notoriété d’une marque par les clients et prescripteurs, comme l’explique Siècle Digital.