communication – Page 16 – Concordance Conseil

Michelle Obama transmet une vieille maxime de la communauté noire

25 septembre 2019/dans communication, femmes, international, story telling, stratégie /par Béatrice Nourry

Michelle Obama nous transmet une vieille maxime sur la communauté noire (à la page 297 de son roman « Devenir » chez Fayard)

« Il existe une vieille maxime dans la communauté noire : il faut être deux fois meilleur pour aller deux fois moins loin. En tant que première famille afro-américaine à la Maison-Blanche, nous étions perçus comme des représentants des noirs américains. La moindre erreur de jugement serait amplifiée, dramatisée. »

Les stéréotypes ont la vie dure et selon son milieu d’origine ou le regard posé sur ce milieu par ceux de l’autre milieu (chacun son ghetto !), on est plus ou moins bien outillé pour réussir dans sa vie professionnelle et personnelle !

L’engagement au quotidien dans le Centre de Services d’un grand compte télécom

18 septembre 2019/dans communication, digital, informatique, management, story telling /par Béatrice Nourry

Une parole de Tib’s qui met en avant la grande qualité humaine des collaborateurs de Tibco qui sont managers d’équipe autant que managers de projet ! A retrouver sur le site web de Tibco !

inspiration italienne et Renaissance !

11 septembre 2019/dans communication, formation, management, marketing /par Béatrice Nourry

Citation de Léonard de Vinci : « La science est le capitaine et la pratique ce sont les soldats. », parallèle évident entre marketing stratégique et marketing opérationnel ou bien étude/plan stratégique vs déploiement/plan d’actions sur un mode projet !

Comment ne pas s’en inspirer en regardant quelques œuvres du maître !!!!!!

à méditer même si ce sont des portes ouvertes !

28 août 2019/dans communication, management, stratégie /par Béatrice Nourry

As Richard Nixon said : « The Chinese use two brush shokes to write the word « crisis » : one stands for danger and the other for oppotunity. In a crises, be aware of the danger but recognize the opportunity. »

Mais à y regarder de plus près : wēi jī signifie « crise » en chinois. Par contre, alors que 危 wēi veut bien dire danger, 机 jī** signifie en premier lieu « moment décisif » (sans jugement positif ou négatif) et il convient de préciser 机会 jī huì pour obtenir le sens « chance ».
La crise est donc surtout le moment décisif dangereux, quand tout risque de basculer du mauvais côté… il faudrait donc lire le terme anglais « opportunity » dans le sens de chance… à affiner donc !

quel est le coût d’un lead ?

21 août 2019/dans communication, content marketing, digital, informatique, marketing, relation client, stratégie /par Béatrice Nourry

Le coût d’un lead : entre 15 et 80 euros pour les marketeurs qui savent l’estimer !

Une infographie à découvrir sur e-marketing !

Instagram et Hyp3r

17 août 2019/dans communication, content marketing, informatique, international, marketing, RGPD, stratégie, web /par Béatrice Nourry

Quand l’information est le nerf de la guerre, il faut veiller à ne pas tout dire et tout montrer sur Internet…
Quelques explications sur BFM !

CONCORDANCE CONSEIL sous-bois compétence

l’été pour philosopher !

14 août 2019/dans communication, content marketing, digital, management, marketing, plans d'action, stratégie /par Béatrice Nourry

Sur une ligne TER se faufilant dans de hautes haies, tout proches, la vitesse donnerait rapidement des haut-le-cœur. Pour éviter le vertige, une solution : éviter de regarder sur le bord du train quand le paysage défile à trop vive allure. Il n’y a pas d’horizon entre deux haies ! Les nuages, eux, ne bougent pas ou en donnent bien l’impression quand c’est le train qui fonce ! Ou alors dans une autre dimension, dans des turbulences d’un autre ordre !!

Sur les côtés, le prisme de la vision laisse s’envoler les champs et les routes, mal au cœur… ! Droit devant ou tout là-bas, c’est calme ! Belle métaphore du management d’entreprise : l’opérationnel en ligne de mire sans le lâcher, sans quoi le vaisseau n’avance pas et le stratégique en prise de hauteur pour garder le cap !

le marketeur acteur du RGPD

10 juillet 2019/dans communication, content marketing, digital, informatique, management, marketing, relation client, RGPD /par Béatrice Nourry

Quand le marketeur se doit d’être acteur du RGPD, comme acteur de la cybersécurité et garant de la bonne gestion de l’information dans la relation client !

A découvrir sur Forbes !

content marketing pertinent pour convertir les leads

3 juillet 2019/dans communication, content marketing, digital, marketing, story telling, stratégie /par Béatrice Nourry

Les grands classiques à l’honneur : le content marketing comme un axe de conversion des visiteurs en futurs clients !

A lire sur le Blog du Modérateur !

Après ces méthodes pour convertir un contact en client, le travail de la relation client sera primordial dans un second temps. Axe vital qui permet de fidéliser ses contacts et de les transformer en futurs « clients-à-nouveau » ou ambassadeurs ou prescripteurs… Et toujours le content marketing et la cohérence de la communication pour réassurer !

les idées de com’ de Maisons du Monde

26 juin 2019/dans communication, content marketing, marketing, story telling, stratégie /par Béatrice Nourry

L’omnicanal avec Maisons du Monde : après l’ouverture de son premier hôtel de luxe à Nantes, une petite rétrospective des méthodes de com’ employées par l’enseigne pour aller au plus près de la relation client !

à découvrir sur e-marketing !

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